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[★고객성원감사 추가인하★] 프랭키뉴욕 신상 남자 슬랙스 정장바지(~38)

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입어본결과대체적으로만족합니다

[ 04_RI7SPA04.블랙/32 ]

lj*****구매회원 0 2017.09.12
매우만족

화면그대로입니다.

[ 01_RI6FPA01.블랙/32 ]

ys*****구매회원 0 2017.09.12
만족

상상하고예상했던그래도

[ 02_RI6FPA03.네이비/30 ]

fo*****구매회원 0 2017.09.12
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생각만큼 모바일상품평

[ 01_RI6FPA01.블랙/32 ]

de*****구매회원 0 2017.09.07
보통

괜찮습니다 모바일상품평

[ 01_RI6FPA01.블랙/30 ]

pc*****구매회원 0 2017.08.27
보통

목포너모도머도 모바일상품평

[ 01_RI6FPA01.블랙/32 ]

zo*****구매회원 0 2017.08.27
만족

바지 모바일상품평

[ 04_RI7SPA04.네이비/36 ]

ny*****구매회원 0 2017.08.26
매우만족

프랭키뉴욕슬랙스정장바지

[ 02_RI6FPA03.차콜/34 ]

yo*****구매회원 0 2017.08.23
만족

핏이좋은디자인과편한스타일 모바일상품평

[ 01_RI6FPA01.블랙/32 ]

da*****구매회원 0 2017.08.21
매우만족

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ls*****구매회원 0 2017.08.20

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유형 제목 상태 작성자 작성일
상품일반 재주문 답변완료 ar***** 2017-09-06
Q

바지 32 허리 시켰는데 너무 타이트해서 반품신청하고 재주문 넣었어요 주말에 출국이라 빨리 받아야 해서 쿠폰 할인받은거 등등 손해 보면서 반품+재주문 한거니 빠른 배송 꼭 부탁합니다

A

답변입니다.
안녕하세요 프랭키뉴욕입니다. 해당 주문상품 진심으로 감사의 말씀드리며 고객님의 상품 금일 재고확인하여 출고될 예정입니다 감사합니다.

상품일반 7월24일오배송ㅡ8월17일현재까지못받음 답변완료 aa***** 2017-08-17
Q

- 7월24일 월욜일 싸이즈 XL로 2개 주문하여 물건 받앗더니 하나는 싸이즈 L 로 잘못옴.

- 8월01일 화요일 12시40분-> 판매자의 실수로 싸이즈 오배송된 물건-> 판매측사람에게 잘전달됨.
  (바로 보내줄줄 알앗슴)

- 8월03일 게속 암말도 없고 안오길래,, istyle24 고객센터로 말도없고 왜 안오냐고 문의함.

- 8월07일 istyle24측에서 아래와 같이 답변옴.
  "현재 해당업체 하계휴가로인해 업체확인이 지연되어 정확한 교환 출고일자 확인이 불가하여
   부득이 답변이 지연되고 있는것으로 확인됩니다."

- 8월17일 물건 안오고 잇슴.

- 현재 이 스트레스를 나만 감당하기 억울해,, 어떻게 할까 고민중

A

답변입니다.
안녕하세요 프랭키뉴욕입니다 해당 사이즈 오배송건 당사에서 확인후에 맞교환 출고 도와드리도록 하겠습니다 감사합니다.

상품일반 빠른교환요청 답변완료 ae***** 2017-08-11
Q

불량건 교환 보낸지 보름입니다. 전화도 안받고, 카톡 남기라 멘트 나오길래 카톡 남겨도 읽지도 않고 여기에 교환 문의 글을 세개나 남겼는데 제대로 확인도 안하고 송장번호 남기라해서 남겼고 교환상품 기재해 달라해서 게시글 남겼고 카톡에 문의하면 답해준다하서 카톡 메세지 보냈는데 머하자는 겁니까? 이 글 읽으면 아래 남긴 지난 글 확인해서 송장, 교환요청 사항 확인하시고 발송 바랍니다.

A

답변입니다.
안녕하세요 프랭키뉴욕입니다 죄송하게도 현재 고객님의 반품송장번호가 확인되지 않아 고객님께서 보내주신 교환반품 송장번호와 교환하실 사이즈와 컬러명 기재 부탁드립니다.

상품일반 불량교환요청 답변대기 ae***** 2017-08-04
Q

허리끈이 하나 없는 제품과 허리끈 균형이 잘 안맞는 제품을 7월26일 대한통운으로 교환 발송 했는데 아직 교환 상품이 도착을 안해 문의 남깁니다. 송장번호는 대한통운 840768477275 입니다. 확인 부탁 드려요. <총 6개를 주문 했는데 상품 불량이 좀 많네요. 네이비 바지 하나는 허리 걸쇠가 불량이라 빠져 있어요. 반품 귀찮아서 그냥 수선해서 입습니다. > RI6FPA03 챠콜 30사이즈 2개 보내주세요. (솔리드 사방스판 슬랙스 9부 챠콜 2개/사이즈30) 이상 없는 제품으로 확인해서 보내주세요. 감사합니다.

A

답변 대기 중입니다.

상품일반 아래문의한교환상품명입니다.비공개 답변완료 ae***** 2017-08-03
Q

A

답변입니다.
안녕하세요 프랭키뉴욕입니다 죄송하게도 현재 고객님의 반품송장번호가 확인되지 않아 고객님께서 보내주신 교환반품 송장번호와 교환하실 사이즈와 컬러명 기재 부탁드립니다.

상품일반 불량상품교환문의요비공개 답변완료 ae***** 2017-08-02
Q

A

답변입니다.
안녕하세요 프랭키뉴욕입니다. 해당 상품건 교환을 위해 교환받으실 상품명 기재부탁드립니다 감사합니다!

상품일반 바지가터져있네요 답변완료 79***** 2017-07-17
Q

기장 다 줄요 놓구 오늘 입구 출근 했어요

다리 꼬고 있다 종아리 부분 보다 보니 박음직이 안되 있어

바지가 터져 있네요

이거 기장까지 다 줄였는데 어떻게 하나요

A

답변입니다.
안녕하세요 프랭키뉴욕입니다. 우선 오배송으로 인한 불편사과의 말씀드리며 교환하시는 경우 cj대한통운에 연락하시어 ARS안내를 통해 반품 1번 누르신 후 운송장번호 입력하시면 택배기사분께서 방문하십니다. 당사에서는 오배송건의 경우 택배비는 무상으로 처리가 가능하시며 교환하실 사이즈와 상품명이 적힌 메모지 동봉후 착불로 당사로 반송부탁드립니다. 상품입고되는대로 원하시는 상품으로 바로 출고처리해드리도록 하겠습니다 감사합니다.

상품일반 반품 답변완료 ba***** 2017-06-15
Q

반품 문의 했는데 반품 완료했구요 반품 처리는 언제 되나요

A

답변입니다.
안녕하세요 프랭키뉴욕입니다 해당 상품건 금일 환불처리 진행중임을 알려드립니다 감사합니다.

상품일반 왜프랭키뉴욕시켰는데다른회사제품이왔나요? 답변완료 ju***** 2017-06-13
Q

왜 프랭키뉴욕 시켰는데 다른회사 제품이 왔나요? 찰리스어페럴은 어디회사 제품인가요 소비자 상대로 브랜드 사기 한건가요.

A

답변입니다.
안녕하세요 프랭키뉴욕입니다 해당 라벨의 경우 당사와 계약된 디자이너들의 고유의 컬러코드 라벨로 당사의 상품임을 알려드립니다 감사합니다.

상품일반 반품문의 답변대기 ba***** 2017-06-09
Q

프랭키뉴욕에서 남편 바지나 셔츠 자주 사는 편이었는데
이번 사이즈는 너무 작아서 반품 신청을 했는데...
6월 5일 문의를 하니 직접 반품을 해야한다고 하더라구요
그래서 6월6일에 택배신청을 했는데 택배사가 최소 3일후부터 신청 가능하다해서
6월9일 오늘 반품 했습니다.. 괜찮은가요?

A

답변 대기 중입니다.

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