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[★고객성원감사 추가인하★] 프랭키뉴욕 신상 남자 슬랙스 정장바지(~38)

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매우만족

잘받았습니다.

[ 02_RI6FPA03.차콜/32 ]

ks*****구매회원 0 2018.06.18
보통

감사합니다.

[ 01_RI6FPA01.블랙/34 ]

al*****구매회원 0 2018.06.03
매우만족

만족합니다

[ 01_RI6FPA01.블랙/32 ]

ro*****구매회원 0 2018.05.29
매우만족

만족합니다 모바일상품평

[ 02_RI6FPA03.블랙/32 ]

wo*****구매회원 0 2018.05.11
만족

슬림핏에좋습니다. 포토상품평

[ 01_RI6SPA01.블랙/36 ]

cr*****구매회원 0 2018.05.07
불만

사이즈가작아요ㅠㅠ

[ 01_RI6FPA01.차콜/38 ]

sh*****구매회원 0 2018.05.05
만족

good!!

[ 02_RI6FPA03.블랙/32 ]

tt*****구매회원 0 2018.04.30
보통

tortkd

[ 02_RI6FPA03.블랙/34 ]

yo*****구매회원 0 2018.04.25
매우만족

만족합니다 모바일상품평

[ 04_RI7SPA04.네이비/34 ]

ho*****구매회원 0 2018.04.19
매우만족

굿 모바일상품평

[ 01_RI6SPA01.블랙/30 ]

do*****구매회원 0 2018.04.15

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유형 제목 상태 작성자 작성일
사이즈 상세사이즈가없네요 답변완료 yo***** 2018-05-08
Q

주문을 하고 싶어도 상세사이즈가 없어서 주문하기가 망설여지네요

최소한 엉덩이둘레 허벅지 둘레 전체기장 정도는 있어야하는거 아닌가요?

A

답변입니다.
안녕하세요 고객님 프랭키뉴욕입니다 아이스타일24에서 상세페이지에서 구매하실 상품이미지 클릭하시면 상페이미지와 함께 하단에 사이즈차트 확인이 가능한 점 안내드립니다 감사합니다.

상품일반 3월5일배송시작 답변완료 ni***** 2018-03-07
Q

3월5일배송시작... 3월7일현재 안온거면 오배송맞죠?

A

답변입니다.
안녕하세요 프랭키뉴욕입니다. 배송지연으로 인해 불편드린 점 사과의 말씀드리며 고객님이 주문해주신 상품은 cj대한통운 송장번호 6143-5608-0886로 배송중으로 확인 되셨습니다 금일 송장조회 가능하시며 이용해주셔서 감사합니다.

사이즈 똑같은상품주문했습니다만왜사이즈가 답변완료 dl***** 2018-02-25
Q

한달정도 입어보고 잘 맞아서
동일상품 동일사이즈로 주문했는데
왜 사이즈가 다른가요?
이번에 온 사이즈가 잘못된듯합니다.
택에 보니 볼펜으로 x 하나더 추가해서 xxl로 만드셨네요.
교환해 주세요.. 없으면 환불 진행 부탁드립니다

A

답변입니다.
안녕하세요 프랭키뉴욕입니다. 우선 오배송으로 인한 불편사과의 말씀드리며 교환하시는 경우 cj대한통운에 연락하시어 ARS안내를 통해 반품 1번 누르신 후 운송장번호 입력하시면 택배기사분께서 방문하십니다. 당사에서는 오배송건의 경우 택배비는 무상으로 처리가 가능하시며 교환하실 사이즈와 상품명이 적힌 메모지 동봉후 착불로 당사로 반송부탁드립니다. 상품입고되는대로 원하시는 상품으로 바로 출고처리해드리도록 하겠습니다 감사합니다.

상품일반 환불해주세요한달반지났습니다. 답변완료 it***** 2017-12-17
Q

한달반 지났는데 아직도 안해주네요 사진첨부는 또 왜안되나요 상품문의는 계속 적어도 계속 이상한 답변만 하고, 송장번호 처음에 적었는데 계속 적으라고만 하고, 애초에 환불자체를 고객센터에서 해서 가져갔는데 왜 송장번호를 계속 적으라는건지도 모르겠고. http://image.istyle24.com/Upload/Temp/UserImage/Review/2017/12/20171217004554968_istyle.PNG 다른조치가 필요한듯합니다.

A

답변입니다.
안녕하세요 고객님 해당 반품건 당사에서 직접 아이스타일24를 통해 환불도와드리도록 하겠습니다 감사합니다.

사이즈 M이32이맞나요? 답변완료 ha***** 2017-12-12
Q

32를 시켰는데 생각보다 작네요. M이라고 표기되어 있는데 M이 32이 맞나요?

A

답변입니다.
안녕하세요 고객님 문의주신 상품의 경우 M사이즈는 32사이즈로 출고되는 점 참고하시어 교환원화시는 경우에는 당사의 제휴업체인 cj대한통운(1588-1255)를 통해 (ARS안내후에 반품1번 누르신후에 운송장번호 누르시면 택배기사분께서 등록된 주소로 2~3일후에 방문하십니다.) 교환택배비 5000원+교환하실사이즈와 컬러명이 적힌 메모지 동봉하시어 당사에 보내주시면 입고시 고객님의 교환상품이 출고될 예정입니다 이용해주셔서 감사합니다.

상품일반 환불아직도안됬습니다 답변완료 it***** 2017-12-02
Q

환불신청을 한달전에 했는데 이상한 답변만 계속달고 연락도 없고 일처리할생각을 안하는거 같아요

A

고객님 안녕하세요
고객님 안녕하세요 현재 고객님 상품 반입확인이 되지않아 처리가 지연되고계십니다 처리가 지연되어 죄송합니다 보내주신 반송장번호 게시판에 남겨주시면 확인후 즉시 조치해드리겠습니다 감사합니다.

상품일반 답변완료안되었습니다.비공개 답변완료 it***** 2017-11-23
Q

A

답변입니다.
고객님 안녕하세요. 배송이 지연되어 정말 죄송합니다. 당일입고되어 출고예정이었으나 부득이하게 입고가 지연되게 되었습니다. 고객님께 금일중으로 연락드리고 즉시 처리해드리도록 하겠습니다 감사합니다!

상품일반 반품확인비공개 답변완료 it***** 2017-11-21
Q

A

답변입니다.
답변완료

상품일반 환불신청비공개 답변완료 it***** 2017-11-18
Q

A

답변입니다.
안녕하세요 프랭키뉴욕입니다 해당 반품건 당사로 입고확인이 되지 않아 당사로 보내주신 송장번호 기재부탁드립니다 감사합니다.

사이즈 배송문의비공개 답변완료 ia***** 2017-11-01
Q

A

답변입니다.
안녕하세요 프랭키뉴욕입니다. 해당 교환건 처리지연으로 인해 불편드려 사과의 말씀드리며 당사에서 교환을 위해 교환하실 사이즈와 컬러기재부탁드립니다.

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